![]() |
Als u gegevens kwijt bent van een (externe) harde schijf of ander opslagmedium zoals CD, DVD, USB-stick of geheugenkaart (ook uit uw digitale camera), kijk dan op de pagina over data recovery of bereken de kosten van data recovery.
USB stick defect? Ook dat kunnen wij meestal repareren.
Werkzaamheden 's-avonds en in het weekend zijn voor particulieren zonder extra kosten.
Onze tarieven:
| Reparatie en installatie | Tarief * |
| Start tarief (1 uur) ** | € 40,- |
| Daarna per kwartier | € 10,- |
| Toeslag spoedservice | € 50,- |
| Onderhoud | € 47,50 |
| * | Het tarief geldt op werkdagen: maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 9:00 tot 19:00 uur (uitgezonderd feestdagen). Buiten deze tijden 50% toeslag. |
| ** | Minimum kosten 1 uur (€ 40,-), exclusief benodigde onderdelen en eventuele voorrijkosten. |
Deze bedragen zijn exclusief haal- en brengservice, voorrijkosten en eventueel benodigde software of onderdelen. Als wij vermoeden dat de totale reparatiekosten meer bedragen dan € 100,- ontvangt u vooraf een prijsopgave.
Meestal lossen we het probleem in uw pc binnen één uur op en zijn de kosten dus € 40,- exclusief eventuele voorrijkosten of benodigde onderdelen. Het oplossen van sommige gecompliceerde hardware problemen, ernstige fouten met Windows of het verwijderen van hardnekkige virussen of trojans kunnen langer duren.
Voor een aantal werkzaamheden hanteren wij vaste prijzen. Daarbij geldt dat de computer hardwarematig in werkende staat is en geen andere reparaties moeten worden uitgevoerd en bij internet installaties modem en/of router en kabels aanwezig zijn.
| Diverse werkzaamheden ** | Tarief * |
| Installatie Windows zonder gegevensbehoud | € 40,- |
| Installatie Windows met gegevensbehoud (richtprijs) | € 70,- |
| Harde schijf of CD/DVD drive inbouwen | € 15,- |
| Installeren bedraad *** modem (1 PC/laptop) | € 45,- |
| Installeren extra PC/laptop bedraad *** | € 20,- |
| Installeren draadloos modem (1 PC/laptop) | € 50,- |
| Installeren extra PC/laptop draadloos | € 25,- |
| Installeren modem + telefonie (1 PC/laptop) | € 60,- |
| * | Het tarief geldt op werkdagen: maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 9:00 tot 19:00 uur (uitgezonderd feestdagen). Buiten deze tijden 50% toeslag. |
| ** | Minimum kosten 1 uur (€ 40,-), exclusief benodigde onderdelen en eventuele voorrijkosten. |
| *** | Exclusief het aanleggen van bekabeling. |
Regelmatig wordt de vraag gesteld: "Wat kost het herinstalleren van Windows?".
Herinstallatie houdt in:
- Indien nodig een backup maken van uw eigen bestanden (denk ook aan email).
- Windows installeren van de originele CD/DVD of recovery partitie.
- Drivers voor de hardware van de computer van de originele CD/DVD installeren.
- Updates van Windows downloaden en installeren.
Dit is ongeveer 1 - 2 uur werk (afhankelijk van de "leeftijd" van de installatie DC/DVD's en de grootte van de backup), daarna eventueel:
- Backup van de eigen bestanden terugzetten.
- Programma's van de originele CD/DVD's installeren.
Dit laatste kan soms veel tijd kosten, afhankelijk van het aantal programma's dat moet worden geïnstalleerd en allerlei extra's die ooit via internet zijn gedownload.
Soms is het goedkoper om de fouten in Windows te laten herstellen, ook als de computer besmet is met een virus of scareware
.
Waarom voor A&A kiezen?
- Onze tarieven voor reparatie en installatie liggen onder het gemiddelde (zie onderstaande tabel).
- Voor particulieren is er maar één tarief*, zowel voor werkdagen overdag, 's-avonds en in het weekend. Dus hulp bij uw computerproblemen op het moment dat het u uitkomt zonder extra kosten.
- U krijgt vooraf een prijsindicatie (lees meer over het maken van een keuze).
- Een telefonisch advies is bij ons altijd gratis! Bel 06 55886641 (ook in het weekend).
- Wij weten dat er naast professionele aanbieders ook een groot aantal "pc dokters" zijn die hun hobby gebruiken om er, tegen een voor de klant aantrekkelijk tarief en vaak op "no cure - no pay" basis, een leuke bijverdienste aan over te houden (lees meer over het maken van een keuze).
Vertrouwt u uw computer (en uw bestanden) toe aan een handige student of hobbyist, zoek dan op Marktplaats of op andere verzamel sites, er is zelfs een speciale site voor www.zodiar.nl.
Een aantal voorbeelden van landelijke aanbieders van computer hulp:
(Klik op
om naar de site van de aanbieder te gaan.)
| Tarief per uur | |
| Digiprofs |
€ 60,- |
| Guidion |
€ 64,- |
| KPN Expert |
€ 60,- |
| MegaSnel |
€ 55,- |
| Oja.nl |
€ 49,- |
| Rent a Whizz-Kid |
€ 45,- |
Bovenstaande tarieven zijn overgenomen van de websites van de aanbieders en omgerekend naar de kosten per uur. Eventuele voorrijkosten en toeslagen voor avond of weekend service of andere voorwaarden kunnen van toepassing zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van deze tarieven of de inhoud van de websites.
Voor opmerkingen over dit overzicht stuur ons een e-mail.
|
| Werken jullie ook op "no cure - no pay" basis? |
|
| Kan een harde schijf worden gerepareerd? |
Extra kosten:
- Voorrijkosten binnen Den Haag, Voorburg en Rijswijk: € 10,- (in een deel van Den Haag zijn geen voorrijkosten).
- Voorrijkosten buiten bovengenoemde plaatsen: € 10,- + € 0,35 per extra gereden km.
- Haal en breng service: 2 x de voorrijkosten.
Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW.
De totale kosten dienen altijd contant te worden voldaan.
Als u beschikt over een internet verbinding kan direct een factuur worden aangemaakt.
Parkeerkosten van meer dan € 5,- worden doorberekend.
Op alle geleverde diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.




Bij warmer weer krijgen we veel klachten over computers (ook laptops) die vastlopen of plotseling vanzelf uitgaan. De oorzaak is vaak slechte koeling (stof, vastgelopen ventilators, verdroogde koelpasta, etc.). Misschien heeft u daar nooit iets van gemerkt, maar bij hogere temperaturen kan de pc zijn warmte niet meer kwijt.