Naast virussen en spyware bestaat tegenwoordig ook scareware. Dit is software die via pop-ups en andere valse meldingen vertelt dat de computer door meerdere virussen geïnfecteerd is. Deze valse virusmeldingen verschijnen regelmatig en zijn erg hinderlijk en er is geen optie om ze uit te schakelen. Er wordt betaalde beveiligingssoftware aangeboden die het (niet bestaande) probleem kan oplossen.

Wie hierop ingaat en het aangeboden pakket installeert en betaalt, is in het beste geval gewoon zijn geld kwijt, omdat de software niets doet om de pc te beschermen, ook niet tegen echte virussen. In het slechtste geval gaat de valse beveiligingssoftware ongemerkt extra trojans en spyware downloaden om bijvoorbeeld persoonsgegevens te stelen of uw computer verder te beschadigen.

Heeft u vragen? Bel 06 55886641 voor gratis advies (ook in het weekend).

Scareware is in veel varianten en onder verschillende namen te vinden zoals bijvoorbeeld Antivir, IE Antivirus, XP Antivirus, Winfixer, System Security, Winantivirus, Systemdoctor en Drivecleaner.
Hieronder een voorbeeld van een waarschuwingsscherm.

De meldingen die deze software geeft zien er vaak net zo uit als de waarschuwingen die Windows zelf geeft bij beveiligingsproblemen. De nieuwste variant van dit type software haalt de naam van de eigenaar en andere informatie van de zogenaamd geïnfecteerde pc uit het Windows register, om zo de meldingen nog authentieker te laten lijken.

Andere kenmerken van moeilijk te verwijderen scareware kunnen zijn:

• Toegang tot internet is niet meer mogelijk.
• Virusscanner wordt uitgeschakeld.
• Systeemherstel werkt niet.
• Geen mogelijkheid om het venster te sluiten of het venster komt steeds terug.

Sommige varianten zullen ook op den duur uw Windows installatie beschadigen, zodat herstel moeilijker of zelfs onmogelijk wordt. Het is dus belangrijk dit soort schadelijke software zo snel mogelijk te laten verwijderen en in ieder geval een backup van uw bestanden te maken.

Als dit door de scareware ook niet wordt toegelaten, kunnen wij u helpen door de pc op te starten van een CD of DVD, om op die manier toch uw eigen bestanden te kunnen redden.

Als u een volledige herinstallatie van Windows uitvoert, zijn uw eigen documenten verdwenen en alleen via data recovery weer terug te halen.

Een andere vorm van scareware zijn programma's die bestanden op uw pc versleutelen (encryptie), zodat ze niet meer zijn te openen. Via internet kunt u dan (uiteraard tegen betaling) een programma downloaden om deze versleuteling weer ongedaan te maken

Al deze programma's hebben gemeen dat ze gebruik maken van zwakheden in het besturingssysteem of de internet browser. Het is dus aan te raden altijd (automatisch) updates voor uw besturingssysteem te installeren en gebruik te maken van de nieuwste versie van de browser.

Wij kunnen dit soort software voor u verwijderen, zie reparatie software voor particuliere of zakelijke klanten.